ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. FAQ - часто задаваемые вопросы.

[RA3MBL]

в случае прямого попадания даже в громоотвод, вашу БС все равно ничего не спасет все равно на кабель наведется достаточно мощная ЭДС и БС погибнет. Так что задумайтесь о резервном комплекте.

[filin]

Ну все таки интересно в руководстве по размещению сказано следующее:

рекомендуется для установки приемной антенны базовой станции использовать мачты, позволяющие разместить антенну на высоте не менее 5 метров над крышей здания установки (оптимально 6-10 метров).

А как обеспечить молниезащиту ни слова. Как я понимаю нужно поставить и молиться, что бы не треснула по антенне)

[Белов Борис]

Ну все таки интересно в руководстве по размещению сказано следующее:

рекомендуется для установки приемной антенны базовой станции использовать мачты, позволяющие разместить антенну на высоте не менее 5 метров над крышей здания установки (оптимально 6-10 метров).

А как обеспечить молниезащиту ни слова. Как я понимаю нужно поставить и молиться, что бы не треснула по антенне)

Добрый день. Раздел грозозащиты давно пора было добавить - в ближайшее время сделаем.

[Andrey]

Здравствуйте!!у меня две проблемы связанные с системами 201 и 202. С системой lonta opnima периодически происходит провал по извещениям о постановке на охрану, т.е. на самом объекте все нормально а сообщение на пульт о постановке не приходит..причем уровень сигнала стабильный и все тревоги проходят..самое интересное что днем проверяешь и все работает почти мгновенно..а вот под вечер очень проблематично..с чем это может быть связанно???объект находится в цоколе многоквартирного дома.
И вторая проблема заключается в новых передатчиках ОП8..на нашей 202 системе новые передатчики вообще не хотят работать..очень слабый сигнал...в режиме тестирования из 5 посылок приходит только одна...и это с подключенной выносной антенной..тогда как старые панели при этих же условиях выдают стабильные 80-90 единиц..с чем это связанно???есть предположения что старые БС могут не поддерживать новые приборы..я проверил 3 ОП8 и во всех одни и те же проблемы..что делать в данной ситуации??

[Белов Борис]

что делать в данной ситуации??

Добрый день.

Связаться со мной лично в понедельник, в районе 11-12 часов дня. Телефон у вас в Личке.

[Freeze]

И вторая проблема заключается в новых передатчиках ОП8..на нашей 202 системе новые передатчики вообще не хотят работать..очень слабый сигнал...в режиме тестирования из 5 посылок приходит только одна...и это с подключенной выносной антенной..тогда как старые панели при этих же условиях выдают стабильные 80-90 единиц..с чем это связанно???есть предположения что старые БС могут не поддерживать новые приборы..я проверил 3 ОП8 и во всех одни и те же проблемы..что делать в данной ситуации??

Есть предположение что не правильно выставлена литера в ОП 8 вернее в 202 tdm

[Белов Борис]

Итак по грозозащите:
1. 100% защититься от прямого попадания молнии не удастся. Даже установка выше-ниже громоотводов сильно на этот вопрос не влияет.
2. Грозозащита в антенне базовой станции, подантенном усилителе и самой базовой станции 202BSm выполнена в виде заземления. Потому совет в данном случае - это хорошее заземление.

[filin]

Итак по грозозащите:
1. 100% защититься от прямого попадания молнии не удастся. Даже установка выше-ниже громоотводов сильно на этот вопрос не влияет.
2. Грозозащита в антенне базовой станции, подантенном усилителе и самой базовой станции 202BSm выполнена в виде заземления. Потому совет в данном случае - это хорошее заземление.

Если я правильно понял, мы поставим антенну выше крыши на 5 метров(при этом условии она будет выше всех громоотводов на здании) и хорошим кабелем в 4-6 кв.мм сечением заземлим антенну, усилитель и саму RS202BSm то проблем с выходом аппаратуры из строя не будет?

[Andrey]

И вторая проблема заключается в новых передатчиках ОП8..на нашей 202 системе новые передатчики вообще не хотят работать..очень слабый сигнал...в режиме тестирования из 5 посылок приходит только одна...и это с подключенной выносной антенной..тогда как старые панели при этих же условиях выдают стабильные 80-90 единиц..с чем это связанно???есть предположения что старые БС могут не поддерживать новые приборы..я проверил 3 ОП8 и во всех одни и те же проблемы..что делать в данной ситуации??

Есть предположение что не правильно выставлена литера в ОП 8 вернее в 202 tdm

если бы литера была неправильно выставлена я бы не смог его обучить..проверял-все верно

[filin]

И вторая проблема заключается в новых передатчиках ОП8..на нашей 202 системе новые передатчики вообще не хотят работать..очень слабый сигнал...в режиме тестирования из 5 посылок приходит только одна...и это с подключенной выносной антенной..тогда как старые панели при этих же условиях выдают стабильные 80-90 единиц..с чем это связанно???есть предположения что старые БС могут не поддерживать новые приборы..я проверил 3 ОП8 и во всех одни и те же проблемы..что делать в данной ситуации??

Есть предположение что не правильно выставлена литера в ОП 8 вернее в 202 tdm

если бы литера была неправильно выставлена я бы не смог его обучить..проверял-все верно

Не соглашусь, если литера неправильно выставлена то передатчик все равно обучается если рядом с приемной антенной(в пределах 1 км), а потом нет связи сам пару раз так накололся.

[Белов Борис]

Если я правильно понял, мы поставим антенну выше крыши на 5 метров(при этом условии она будет выше всех громоотводов на здании) и хорошим кабелем в 4-6 кв.мм сечением заземлим антенну, усилитель и саму RS202BSm то проблем с выходом аппаратуры из строя не будет?

Нет, вы меня неправильно поняли
1. антенну выше крыши на 3, а лучше на 5 метров надо понимать по совершенно другим причинам, и в руководстве это подробно описано.
2. даже если антенна будет ниже громоотводов, их мачт и самого здания на 100 метров - это не исключит прямого попадания.
3. заземление антенны помогает СНИЗИТЬ риск выхода из строя техники от атмосферной статики, но не полностью его исключить.
4. от прямого попадания вас ничего вменяемое не защитит, и при прямом попадании выйти из строя может все что угодно. Все что мы можем сделать - это СНИЗИТЬ ТАКОЙ РИСК, свести его к минимуму - но не к нулю.

Итого, поднять антенну надо для лучшего качества связи. А мероприятия по грозозащите необходимы чтобы СУЩЕСТВЕННО СНИЗИТЬ риск выхода из строя техники от атмосферной статики. Но 100% гарантии в области грозозащиты нет.

Итого ответ на ваш вопрос - вероятность выхода из строя аппаратуры существенно снизится.

[Shnacks]

Добрый день, есть такая проблема. Имеется базовая станция RS-202 BS. Пульт RS-200P. Объектовые передатчики Риф Стринг RS-202ТР. Передатчики установлены внутри производственного корпуса на стене которая обшита металлическим профилем, на окнах металлическая решетка. Сигнал от передатчика на пульт не проходит, на какую бы высоту не поднимали антену, в т.ч. и направленную. Дальность до приемной антены 2 км., но мешают производственные корпуса. Вопрос: есть ли для этой всей системы ретранслятор что бы передать сигнал от передатчика, усилить его и как он называется?

[Белов Борис]

Добрый день, есть такая проблема. Имеется базовая станция RS-202 BS. Пульт RS-200P. Объектовые передатчики Риф Стринг RS-202ТР. Передатчики установлены внутри производственного корпуса на стене которая обшита металлическим профилем, на окнах металлическая решетка. Сигнал от передатчика на пульт не проходит, на какую бы высоту не поднимали антену, в т.ч. и направленную. Дальность до приемной антены 2 км., но мешают производственные корпуса. Вопрос: есть ли для этой всей системы ретранслятор что бы передать сигнал от передатчика, усилить его и как он называется?

Для решения Вашей задачи данных недостаточно, здесь Вас опрашивать будем долго, предлагаю созвониться. Мой телефон +7-916-7162020, так будет существенно быстрее.

[Shnack]

Здравствуйте, на работе случайно наткнулся на Риф Стринг RS202TC Версия 8_B 10 . Что это за зверек? В первый раз вижу такую версию. Возможно ли эту RS202TC подключить к PC585?

[Altonika-TO]

Здравствуйте.
Риф Стринг RS202TC Версия 8_B это одна из первых модификаций данных приборов.
Теоретически данный прибор должен работать с PC585, но без проверки точно сказать нельзя.
Во вложении инструкция на данного зверька.