Сигнал 10,20 - C2000пп -RS 202 TDRR

[artsims]

Подскажите кто сталкивался, на пульт приходят сообщения о снятии с номером пользователя, а постановка без номера.
Может кто решил эту проблему?

[Kolyanych]

Идентификаторы пользователей прописаны и в ПП и в Сигнал?

[artsims]

Да прописаны и там и там.

[Kolyanych]

Странно. Это с одним и тем-же ключом происходит, или со всеми?

[artsims]

Со всеми.
На всех объектах где установлена такая связка.

[Kolyanych]

У меня на таких объектах не происходило ничего подобного. Здесь ПП работает в режиме "мастер", и если предоставленый ключ отсутствует в его базе, в поле "пользователь" отправляется "0". Ещё в режиме "автоперевзятия из тревоги" также пользователь равен "0".
Возможно, какая-то ошибка в конфигурации ПП.

[RA3MBL]

возможно у вас происходит невзятие объекта, а затем автоперевзятие. а перевзятие соответственно пользователем "0"

[artsims]

Спасибо за помощь разобрался. Ставили в сигналах взятие после тревоги чтобы шлейф восстанавливался. Теперь все нормально.