ТД А112 - форум по продукции Альтоника

Уважаемые форумчане!
Систему сигнализации на основе РИФ-Стринг 201 для нашей компании установили частники. В нее входит всего 3 объекта, причем расстояние до них не превышает 5 км, используются направленные антенны. Примерно через полгода после установки начались проблемы с потерей связи. Частники стали скрываться
В это же время меня с напарником приняли на работу операторами видеонаблюдения с возложением на таковых обязанностей "прислуги за все". Была проведена регулировка и фиксация приемной антенны (ее даже не удосужились закрепить!), уменьшена длина кабеля, почищены ВЧ разъемы.
В настоящий момент картина следующая: уровень сигнала от одного объекта 70-80, от второго 80-85, от третьего 40-50 (предполагаем удлиннить мачту антенны, объект в низине). В принципе все нормально, но... каждые 6 часов пропадает сигнал от всех трех объектов буквально на 3-5 минут, потом все восстанавливается. На программе "андромеда" потеря сигнала была пока выключена из тревог и переведена в предупреждения (чтобы давление дежурным не поднимать). Опыта по работе с радиосистемами сигнализации нет. Грешим на приемник, хотелось бы узнать, что можно сделать?

А теперь уже каждые 1,5 часа теряется сигнал от 2 до 15 минут

optik писал(а):А теперь уже каждые 1,5 часа теряется сигнал от 2 до 15 минут

Удачно вы попали в период моего отпуска
Вопроса пока четыре, ответить прошу точно и конкретно:
1. Когда и кто вам это устанавливал?
2. Как собрана базовая станция, какие каналы связи между 201RD и 201PN используются?
3. С Андромедой понятно - а что отмечено в логе событий 201PN, там тоже есть потери связи?
4. Где вы находитесь и какая у вас сейчас погода, потери не начались например с ветром? Вопрос не праздный - один неправильно собранный ВЧ разъем под ветровой нагрузкой начинает "мигать" - то есть контакт то есть то нет, соответственно сигналы то проходят то не проходят. То что у вас все объекты вываливаютсмя - говорит о том что проблема в районе ПЦН, а не на объектах.

Кстати, объекты рекомендую всем подключать с силой 30-50, объекты с силой выше 70 могут мешать дальним объектам со слабыми сигналами, которые вы когда либо подключите в будущем. Лучше все объекты подключать в одном диапазоне силы сигнала.

Белов Борис писал(а):
> Удачно вы попали в период моего отпуска

Да, такой вот я везучий

Белов Борис писал(а):
> Вопроса пока четыре, ответить прошу точно и конкретно:
> 1. Когда и кто вам это устанавливал?

Оборудование закуплено 5 апреля 2011 года, когда точно установлено - никто не знает, но примерно в течение месяца. Устанавливали вот эти бракоделы: http://security.on.kg (они же нам и видеонаблюдение ставили, 60% пришлось переделывать )

Белов Борис писал(а):
> 2. Как собрана базовая станция, какие каналы связи между 201RD и 201PN используются?
Сначала было так: приемная антенна АН7-433 на мачте высотой ~10 м, фидер длиной ~14 м, стыкованный через BNC-разъем, приемник находился в помещении поста СБ и был соединен с ПЦН сигнализационным четырехжильным кабелем (2 - питание, 2 - данные). ПЦН был соединен с ПК, на котором стояла Windows XP и "Андромеда-Либерти".
Мы переделали так: приемник перенесли на мачту в герметичный электротехнический ящик, закрепили антенну, фидер укоротили до 6,24 м (кратно длине полуволны). Приемник и ПЦН соединены витой парой UTP-8 наружного исполнения (2 пары параллельно - питание, 2 пары параллельно - данные). На ПК установлена Windows 7 и "Андромеда-Либерти".

Белов Борис писал(а):
> 3. С Андромедой понятно - а что отмечено в логе событий 201PN, там
> тоже есть потери связи?
Нет, на ПЦН тревог о потере связи не было. Интервал контроля стоит 30 минут, а на такое время сигнал не пропадал еще ни разу.

Белов Борис писал(а):
> 4. Где вы находитесь и какая у вас сейчас погода, потери не начались > например с ветром? Вопрос не праздный - один неправильно собранный > ВЧ разъем под ветровой нагрузкой начинает "мигать" - то есть контакт > то есть то нет, соответственно сигналы то проходят то не проходят. То > что у вас все объекты вываливаютсмя - говорит о том что проблема в
> районе ПЦН, а не на объектах.

Находимся мы в Кыргызстане на северном побережье озера Иссык-Куль, ветра там дуют почти всегда и сильные, дожди тоже случаются. Но корреляции между этими погодными явлениями и потерей сигнала выявить не удалось. Во время дождя сигнал падает на 10-20 уровней, но полностью не теряется. А каждые полтора часа (90 минут, можно часы сверять) - вылетает

Кстати, я прочитал в документации, что каждые 90 минут ПЦН осредняет уровень принимаемых сигналов от объектов, это не может "ронять" приемник?

ЗЫ. В принципе эта потеря уже не так страшна, справились. Единственное предполагаемое неудобство - то, что патруль может приложить спецключ к считывателю объекта как раз во время потери сигнала. Конечно разберемся, но это время/нервы
Остальные-то состояния объектные прибор запоминает, как я понял.

optik писал(а):Белов Борис писал(а):
> 3. С Андромедой понятно - а что отмечено в логе событий 201PN, там
> тоже есть потери связи?
Нет, на ПЦН тревог о потере связи не было. Интервал контроля стоит 30 минут, а на такое время сигнал не пропадал еще ни разу.

На все отвечать не буду, ибо стало понятно главное:
Если в памяти пульта нет тревог о потере связи - значит этих потерь не существует в реальности, и все ваши проблемы - фикция, связанная с кривой настройкой ПО, за что скорее всего отвечает какой либо ваш любопытный оператор или начальник ПЦН.

Поясняю:
201PN не пропускает тестовые сигналы на ПК, на ПК идут только сигналы о событиях - то есть если например объект взят в охрану вечером в пятницу, все выходные по нему была нормальная связь (в памяти 201PN по нему нет потерь связи), и в понедельник у объекта было снятие с охраны - то в ПК с пульта по объекту поступает за этот период два сигнала: взятие в пятницу и снятие в понедельник.
Ваше ПО, видимо, настроено таким образом, что ДОПОЛНИТЕЛЬНО дает тревогу потери связи с объектами если от них нет никаких сигналов раз в определенный промежуток времени. А так как я показал выше - сигналов таких действительно в норме нет днями и уикэндами, то у вас постоянные тревоги по потере связи, не имеющие с реальными потерями ничего общего. Разбирайтесь с настройками ПО, это самое вероятное объяснение ситуации в вашем случае. И соответственно, видимо те кто вам установил систему бракоделами в ее монтаже не являются Уж не знаю как там с видео - но настройку периода контроля связи в ПО трогают всегда именно операторы и начальники ПЦО, а не монтажники - у последних просто нет на это времени да и незачем это им. А вот работники ПЦО вечно чтото хотят усовершенствовать, при этом не всегда читая инструкции внимательно

ВНИМАНИЕ. НЕ НАДО В ПО (ЛЮБОМ - СТРАЖ, АНДРОМЕДА, РИТМ ИЛИ ЭГИДА) УСТАНАВЛИВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АЛГОРИТМЫ КОНТРОЛЯ СВЯЗИ СВЕРХ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В ПУЛЬТЕ 201PN (202PN, 200PN). Это приведет к нелогичной работе систем и ложным сигналам о потере связи. Руководствуйтесь инструкциями (где кстати ничего не сказано о том, что период контроля для альтониковских систем надо настраивать именно в ПО), а не желанием воспользоваться "недокументированными возможностями софта". Помните - кроме альтониковских систем, эти ПО применяются еще в десятках других систем, и ряд функционала этих ПО предназначен для ДРУГОГО ОБОРУДОВАНИЯ, и применение такого функционала с Альтониковским железом как минимум ничего не даст - как максимум приведет к многомесячным ломанием головы на тему "а почему это у нас система не работает, видимо она сломалась, или у монтажников руки были кривые, или она вообще бракованная" ... и т.д.

Дополнительно - антенны АН7-433? как и остальные поставляемые нами антенны, являются согласованными, и их можно соединять с приемником (или передатчиком) кабелем произвольной длины, подгонять его кратным длине волны (равно как и половине или четверти длины волны) не нужно (другими словами - эффекта от такой подгонки будет ровно ноль, скорее даже небольшой отрицательный - кабель будет длиннее, следовательно погонное затухание сильнее подавит сигнал). Лучше сделайте кабель как можно короче - так системе будет полезнее.

Подскажите пожалуйста возможные варианты потери связи базовой станции RS-202BS с пультом RS 202PN. Периодичность потери связи 1-1,5 часа на время 5-8 минут. Но объекты стоят под охраной. Соединение произведено UTP 5e с экраном для уличного применения. Система отработала около года без проблем.

Блинов Михаил писал(а):Подскажите пожалуйста возможные варианты потери связи базовой станции RS-202BS с пультом RS 202PN. Периодичность потери связи 1-1,5 часа на время 5-8 минут. Но объекты стоят под охраной. Соединение произведено UTP 5e с экраном для уличного применения. Система отработала около года без проблем.

При отсутствии описания симптомов, вариантов неограниченное количество. Тем более что, как я понял, вы не понимаете что происходит у вас с оборудованием - то у вас конкретный блок не программируется - а вся станция и остальные блоки работают нормально, то у вас станция периодически не работает - это не "анамнез" а каша и набор противоречий
Вот один из наиболее вероятных вариантов, только что обсужденный: http://www.legion-td.ru/forum/viewtopic.php?p=5993#p5993
И оставляйте сообщения в темах, соответствующих вашим вопросам, а не в первых попавшихся.
Сообщения перенесены в соответствующую тему.

[quote]На все отвечать не буду, ибо стало понятно главное:
Если в памяти пульта нет тревог о потере связи - значит этих потерь не существует в реальности, и все ваши проблемы - фикция, связанная с кривой настройкой ПО, за что скорее всего отвечает какой либо ваш любопытный оператор или начальник ПЦН.[/quote]
Не отвечает, к сожалению, они компьютера боятся до судорог Настройку ПО обеспечивала та же самая контора, что и установку.
[quote]Разбирайтесь с настройками ПО, это самое вероятное объяснение ситуации в вашем случае. И соответственно, видимо те кто вам установил систему бракоделами в ее монтаже не являются Уж не знаю как там с видео - но настройку периода контроля связи в ПО трогают всегда именно операторы и начальники ПЦО, а не монтажники - у последних просто нет на это времени да и незачем это им. А вот работники ПЦО вечно чтото хотят усовершенствовать, при этом не всегда читая инструкции внимательно [/quote]
Спасибо, сделаем
Теперь хоть понятно, что проблема не в "железе".
И остальные рекомендации тоже постараемся претворить в жизнь, сейчас все равно предстоит глобальная переделка.

optik писал(а):Спасибо, сделаем
Теперь хоть понятно, что проблема не в "железе".
И остальные рекомендации тоже постараемся претворить в жизнь, сейчас все равно предстоит глобальная переделка.

У нас в Алматы есть нормальное представительство. Закупайтесь там, общайтесь с ними - в вашем регионе это наиболее подготовленные ребята. Телефон можно посмотреть на сайте Торгового Дома Альтоника - в верхнем правом углу любой страницы.