ТД А112 - форум по продукции Альтоника

В декабре того купили новую BS. В мае установили, старую леченую перелеченую (меняли ПИ и Блок питания), сняли. Все работало до последнего времени. В течении 3-х дней на АРМе оператора пошли пропуски сообщений: а именно хозорган ставит на охрану объект - у него норма, у оператора никаких сообщений нет, объект на повременке, время постановки пропущено, оператор звонит хозоргану, а та говорит что уже как полчаса поставила на охрану. Конфуз- мало сказано. Предполагаем например, что в момент передачи сообщения о постановке была помеха, и сигнал не дошел, но тестовое сообщение уже должно идти с другим номером и как следствие должно появиться служебная инфа о не доставленном сообщении, однако этого нет. Дальше больше: примерно в 11 вечера разом начали уходить объекты в потерю связи, через некоторое время сообщение о восстановлении связи и снова потеря. Причем дальние объекты связь теряли через одного, ближние почти все.Проверпялось с 202PN на тесте объекта. К утру связь восстановилась полностью. Грешили на неисправность блока питания станции (тем более что уже похожее было с предыдущей станцией, отключили встроенный скат и взяли питание от РИП 12 стоящего рядом - работа возобновилась в штатном режиме), но напряжения в норме. В обед ситуация с потерей повторилась с точностью. То что хандрит BS однозначно, так как установленая из загашника старая BS заработала как часики. "Новую" повезу дилеру. В связи с чем 2 вопроса: 1.Станцию будут шаманить и сколько по времени, срок есть какой установленный? 2. На плате ПОС целый ряд светодиодов, а что эта гирлянда моргает в описании ни гу гу. Пояснит кто нибудь?

Добрый день.

Сначала по вопросам:
1. В зависимости от нескольких факторов - от недели до месяца обычно.
2. Это для ремонтников, информация не предназначалась для общего доступа - хотя вопрос который вы подняли интересный.

Теперь по передаче в ремонт - присылайте лучше сразу нам, так будет быстрее и надежнее. Но перед тем как чтото кудато посылать - дочитайте письмо до конца

Относительно неисправности - я бы не сказал что все однозначно. Если бы обе базы работали синхронно вместе - и на одной были бы потери а на другой нет, и их АФУ стояли бы в одном месте и в АФУ не было бы проблем - вопросов бы не было, дело в базе. Однако для того чтобы принять такое решение нужно провести эксперимент с параллельной эксплуатацией двух станций - а не последовательной. Если вы НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ обе станции одновременно (например, в связи с отсутствием второго 202PN и второго комплекта АФУ) - то это могут быть и эфирные помехи и сбои питания 202AU от базовой станции, и в том числе - дребезг в АФУ. Для того чтобы решить задачу надо сначала исключить все на месте, хотя частьь вещей можно будет проверить и на старой БС.

Короче, если вы еще не отправили БС в ремонт - звоните мне сегодня с 12 до 15 часов по москве (телефон в подписи), будем исключать все остальное кроме сбоя БС, и если это подтвердится - присылаете станцию к нам, мы пускаем ее по "зеленому ремонтному коридору" Если уже отправили - все равно звоните, правда уже не с такой срочностью - будем пробовать исключить остальное на старой БС. А то будет неприятно получить назад базу из ремонта, но не избавиться от симптомов ...

Не совсем точно выразился в предыдущем посте, именно старую и новую (благо из зипа можно 2 комплекта зацепить) на старой сообщения не теряются. Разница в установке более 3 км. Причем сейчас на месте новой установили старую и все заработало с тем же АФТ

Т.е. была именно параллельная работа, так что косячит 100% базовая станция, поскольку брали в Руссичах в Красноярске, то отправим через них.

Уточнение - базы стояли на расстоянии 3 км, а 202PN был при этом один на обе базы - или на каждую свой???
Относительно Красноярска - как хотите, мое дело предложить - ваше дело отказаться У нас таки ОТК завода практически на расстоянии вытянутой руки

По поводу потерь - если еще не отправили ... если все таки точно уверены что именно БС - посмотрите внутри нее клеммники. Возможен банальный дребезг - то есть клеммники, которые держат провода соединяющие блоки приемника, гдето недотянуты. Изо всех сил не дотягивайте - клеммники там далеко не титановые - но пройтись отверткой по ним не помешает. Почему - потому что у вас неисправность появлялась и пропадала, причем пропадала днем - появлялась ближе к вечеру-ночи. Это может температурное изменение линейных параметров какого-либо провода, который неплотно закреплен в клеммном соединении и дребезжит. Этой болезнью отличались первые базы, которые выпускались в районе 2004 года - там еще неудачные клеммы стояли, и пара партий баз в 2006 если не ошибаюсь году, где видимо просто персонал на сборке "щадил" клеммы - приходилось их докручивать у нас перед отправкой клиентам или уже советовать клиентам аккуратно докручивать. Сейчас возможно опять какой либо сборщик сменился на конвейере - может быть в этом дело.

ВНИМАНИЕ!!! полностью обесточьте базу и отключите ее от 202AU и 202PN перед тем как будете проверять клеммы.А отключение как вы помните надо проводить при полностью обесточенных концах чтобы порт 485 не выбить - соответственно сначала обесточьте все компоненты пульта - и ПК и пульт и базу, и ее резервное питание отключите

Поскольку работаем уже не первый год с 202 то успел уже и о зипе позаботиться, поэтому естественно оба полных и независимых друг от друга комплекта, база правда одна и таже скопирована с одного на другой PN, а не забивалась заново. Просто с одного помещения переезжали в другое, а что-бы не снимать объекты с охраны поставили вторую новую, а после перевода демонтировали старую и пустили ее в зип. Поэтому когда казус случился, а старое бысnро и легко установили на свое место то и получилось все проверить быстро.Хотя признаться сначала на PN грешил. С другой стороны после запуска новый блок проработал без проблем уже 4 месяца. Контакты счас проверил - все затянуто. ШР дергать не стал. Все равно обжимать не чем если что. Дата выпуска станции не скажу, только штамп в паспорте ОТК, а блок питания 18.11.2008 года выпуска, № станции 014D1OCOO/

Читающий писал(а):Контакты счас проверил - все затянуто. ШР дергать не стал. Все равно обжимать не чем если что. Дата выпуска станции не скажу, только штамп в паспорте ОТК, а блок питания 18.11.2008 года выпуска, № станции 014D1OCOO/

Контакты я имел ввиду - не подключения внешний проводов (К ПЦНу и пр. - хотя и их не помешает), а именно провода между разными блоками приемников и АЦП внутри базовой станции. Если не помогает, и нет дребезга в АФУ и на 202PN - надо отправлять в ремонт, но только если неисправность осталась. Ибо если ее "больше отследить не удается" - блок может и месяц пролежать на заводе - а они ее так и не поймают.

В связи с характером неисправности все таки очень это похоже на тепловой дребезг, проверьте на него предварительно все и вся, а потом погоняйте станцию в работе.

Именно на базовой между платами, протягивал. Станцию отправили через диллера, отказ остался, месяц гонять её смысла не будет, у нас при повторном ее включении потери пошли примерно через 1,5 часа

Читающий форум писал(а):Именно на базовой между платами, протягивал. Станцию отправили через диллера, отказ остался, месяц гонять её смысла не будет, у нас при повторном ее включении потери пошли примерно через 1,5 часа

Если отказ остался - решение отправить в ремонт правильное.
Отпишите "диагноз" по возвращении станции из ремонта - что "это было" Если узнаю от техников раньше - отпишусь здесь, так как правильно диагностировать неисправности на месте - если это возможно - подчас крайне важно.