ТД А112 - форум по продукции Альтоника

Был куплен передатчик RS-202TC версии 11b. Собираю комплект С2000-ИТ (в.2.06) и это передатчик. Перемычку j3 оставляем, настройки в ИТ как по инструкции от Альтоники. Ошибок нет. ИТ щелкает реле, поднимает трубку, производит тональный набор, в этот момент набора на передатчике загорается желтым &quo...

Доброго здоровья всем! Отписываюсь по своей проблеме с ключом. С ноября 2014 года когда я отправил ключ прошло довольно не мало времени, и вот, уже 20 марта 2015 мой ключ прислали обратно. Точнее, прислали новый ключ. Полгода звонков, выяснений, ожиданий :D . Пульт простоял полгода! Вот это оператив...

Здравствуйте Борис. Прочитал пояснение выше, из чего сделал вывод, что наш ключ исправный на самом деле, он то работает, просто выдает ошибку периодически. Судя по описанию замена ключа должна произойти бесплатно, за исключением расходов на пересылку. Однако, ключ-то мы покупали в Питере, в фирме &q...

Не стали мы экспериментировать со временем, я выяснил где покупался ключ, позвонил в Питер, мне сказали, что проблема существует, присылайте ключ. 1 месяц продлится его диагностика, пока они его в Москву свозят и т.п. Ключ стоит 700 рублей плюс пересылки за мой счет. Руководство не против этой опера...

Freeze писал(а):Лучше звоните.

А кому звонить-то? В Альтонику или в Ритм-А? Не подскажете телефончик, а то с личного сотового пока переключат многое можно потерять)))

Неужели так ничего никто и не ответит по этому поводу? Проблема остается действующей, сообщения так и продолжают выскакивать каждые 3-6 часов. Неисправность телефонной линии и тут же через 1-2 сек. Восст. телеф. линии. И так весь день. От пульта 202 до компьютера кабель в COM1-порт имеет длину 1 мет...

Добавлю еще информацию по лицензионному ключу, может это как то поможет?

Доброго дня Альтонике! У меня тоже возникли вопросы по поводу использования ПО Ритм-А PCN6 совместно с пультом 202PN. Пульт 202 работает в режиме "Автоматический", сообщения с объекта приходят, автоматический тест каждые три часа тоже приходят. Но в течение года все чаще и чаще начало появ...

Так а какую лучше версию передатчику заказывать, чтобы он без проблем сработался с ИТ (2.06)?

P.S. В нашем металлинвесте столько закупщиков, целое управление, поэтому где они будут покупать, это ведомо только им одним)) Наше дело - заявка.

Не прошло и трех месяцев, как отремонтированный в болиде С2000-ИТ приказал долго жить. Проблема с ним снова повторилась. Ввиду того, что у нас в наличие есть С2000-ИТ (v.2.06) было принято решение заменить наш передатчик старого образца RS-202TC (выпуска 2006 г.) на передатчик RS-202TC нового образц...

Теперь понял что к чему. Вероятно, после ремонта С2000-ИТ в Болиде в нем все же что-то изменилось. Спасибо за разъяснение , пока за две недели больше таких сигналов не поступало, будем ждать как поведет себя оборудование и разбираться. Спасибо большое за консультацию.

Спасибо за ответ, это я понял, что связано с панелью. Но дело как раз в том, что никаких панелей к передатчику не подключено. Цепочка простая, как угол дома: С2000-4 --> С2000-ИТ --> RS-202TC --> Антенна. Все. Охранки у нас нет, только пожарная сигнализация на "Болиде". Я ж почему и удивил...

Имеем БС RS-202BS, RS-202PN, на данный момент на нее выходят два передатчика RS-202TC. Используем лицензионное ПО с ключом "Ритм-А" PCN6. Автоматические тесты приходят, все работает исправно. Но в один прекрасный момент перед новым годом выскочило сообщение: "Нет контрольного сигнала ...

Не прошло и трех месяцев, как прибор был отремонтирован и вернулся обратно. Это был прибор С-2000-ИТ, и три месяца вам Болид его ремонтировал, я правильно понял? Да, Вы правильно поняли. Это был С2000-ИТ версии 1.07. Сейчас приборы работают как и раньше, все здорово. Но на будущее мы закажем на сле...

Получается, если мы купим программатор литер, то наш вопрос будет решен? В базовой станции внутри есть плата, куда входит антенна. Так вот на плате приклеена наклейка: Альтоника, RS-202-RX-2 Литера 2. Что это может значить? Что изначально литера как раз и есть номер 2? Неужели с завода так она и шла...